【13.3-—電-5519徴—-0062】过塘行作为商业领域一个特殊工种,本身并不产生商业产品,却对商品流通起到巨大作用。我更感兴趣的,是过塘行的运行模式,在一个小镇,小码头,拥有那么多过塘行,拥有那么多从业人员,如果没有严明行业秩序,如果没有行之有效的行规,会出人命的。事实并非如此,商业社会更讲究逻辑和行规。在西兴码头的七十二家半过塘行里,每一家过塘行,都有自己的主营业务,有的运转粮食,有的运转茶叶,有的运转烟草,有的运转药材,有的运转绸缎。必定会有几家过塘行是做同类业务的。竞争是难免的。竞争是商业的特性,没有竞争就没有商业。从根本上讲,商业的本性是不确定,是摇摆不定,是变化多端,是波谲云诡。这是商业文明有别于农业文明之处。在农业社会里,人是恒定的,土地也是恒定的,人与人之间的关系也相对恒定,甚至,风俗习惯与社会理念也是恒定的。农业社会是个自给自足的社会。商业社会的特征是以物易物,以币易物。商业是以流通和盈利为目的。所以,在商业社会里,除了对从事行业的选择外,更需要用心经营的是合作伙伴。因此,每一家过塘行,即使是运转同一项业务的过塘行,也会寻找和建立自己的固定合作伙伴——客户。对于商业来讲,客户是利益共同体。对于商人来讲,盈利是天职。不能盈利,生意无法维持。但是,要做到盈利,必须具备两个条件:一是有好口碑,只有好口碑才能吸引客户;二是需要固定客户。一个真正的商人,肯定明白这个道理,肯定是一个义利并举的人,肯定懂得有舍才有得,肯定是将信誉和信用看得与生命同等重要。只有懂得这些道理的人,才能将生意做好,才能将生意做大,才配得上称之为商人。西兴不过是一个弹丸之地,在过塘行盛行的时代,国家对人口迁徙的政策控制严格,从事过塘行的主人,想必大多是西兴本地人,或者也有一小部分杭州城里人。据说,到了清代,红顶商人胡雪岩也在西兴码头投资了一家过塘行。做生意的人,是最懂得把握分寸感的,也最懂得和气生财的道理。过塘行能够在西兴码头盛行,肯定是所有过塘行业主共同参与的结果,也肯定是他们共同维护的结果。这里面,有行规,更有商业从业者的伦理。就拿那半爿做黄鳝转运的过塘行来讲,在黄鳝断季的时间,他完全可以转运其他商品,可以从其他过塘行嘴里抢一点食,即使不主动去别人嘴里抢食,也可以去码头碰碰运气。总会有一些临时散客过码头的。没有,转运黄鳝的过塘行只做这项业务,过了季节便关门停业。从不瞻前顾后,从不朝三暮四。这是生意人的坚守,也是商人的清高,更是人与人之间的信守。这种信守,在商人之间特别重要,也特别有意义。
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